Términos y Condiciones

Objeto

Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de la aplicación móvil Ubycar y su sitio web ubycarapp.com (en adelante y en conjunto, “las Plataformas” o “nuestras Plataformas”), cuyo titular es la sociedad anónima IMMENSE MEDIA, CORP.

Al navegar en las Plataformas de Ubycar se convierte en Usuario de las mismas y otorga su consentimiento estando conforme a cada una de las condiciones establecidas en estos términos y condiciones, así como de la Política de Privacidad, Cookies. Los siguientes Términos y Condiciones podrán ser modificados, en cuyo caso se procederá con su aviso y publicación con la máxima antelación posible. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, le solicitamos que se abstenga de utilizar las Plataformas.

Datos del titular de las plataformas

Nuestros datos, como titular de las Plataformas, son los siguientes:

Denominación social es: IMMENSE MEDIA, CORP.
Denominación comercial es: Ubycar
RUC: 155693719-2-2020 DV12
Domicilio: Av. 7 ½ C Norte casa 18B Club X Betania, Ciudad de Panamá.

Comunicaciones

Siempre podrá comunicarse con nosotros a través de nuestro sistema soporte:

soporte@ubycarapp.com

Las comunicaciones entre los usuarios y Ubycar serán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquiera de los medios mencionados.

Condiciones de acceso y utilización

Todo Usuario de las Plataformas, ya sea en calidad de proveedor, cliente o cualquier otro que navegue en las mismas en búsqueda de información u otra, tendrá acceso a determinadas funcionalidades e información dentro de las mismas de manera libre y gratuita. El Usuario se compromete a cumplir con los términos, condiciones de uso y políticas establecidas por Ubycar, de igual forma a:

  • No utilizarlas de manera indebida, incluyendo el no envío de mensajes con información falsa, que difamen o insulten, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceros o que por alguna causa infrinjan las normativas vigentes.
  • Garantizar la autenticidad y vigencia de los datos personales que comunique al titular de las Plataformas y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
  • Ser el responsable de toda la actividad que se gestione mediante su cuenta de Ubycar, ya sea en calidad de proveedor, cliente u otra.

Por su parte, a título indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no recabar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad en línea y a no transmitir o poner a disposición de terceros a través de las Plataformas contenidos o cualquier material en general que, sin ánimo exhaustivo:

  • Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • De cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, discriminatorias, difamatorias o violentas ya sea por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o cualquier otro;
  • Incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes;
  • Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
  • Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
  • Violen los secretos empresariales de terceros

Propiedad intelectual

Las Plataformas se rigen por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos que formen parte de las Plataformas, como textos, fotografías, logos, gráficos, interfaces visuales, interfaces de usuarios, sonidos, canciones, software y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad o control pertenece al titular de las Plataformas. En ningún momento se ceden al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos, salvo disposiciones determinadas.

El titular de las Plataformas se reserva todos los derechos que le corresponda sobre las marcas, nombres comerciales o signos distintivos denominados Ubycar, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a las Plataformas atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

EXCEPCIONES

Ubycar no será responsable por daños y perjuicios que sean consecuencia de:

  • La imposibilidad de acceso a las plataformas o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos;
  • virus u otros elementos similares que generen alteraciones o daños en los sistemas informáticos del usuario;
  • Incumplimiento de las leyes, el orden público, la buena fe, nuestras políticas y otros acuerdos que puedan surgir.

De igual forma, Ubycar no será responsable de la información que se encuentre fuera de las Plataformas.

ENLACES DE TERCEROS

En caso de que dentro de las Plataformas de Ubycar existan enlaces a otros sitios web, plataformas y/o materiales de terceros, serán estrictamente establecidos con fines informativos. El titular de las Plataformas no tendrá ningún tipo de control sobre el contenido de dichos enlaces o materiales de terceros, por lo que tampoco tendrá responsabilidad alguna por cualquier incidente, daño, pérdida o perjuicio producto del uso de aquellos.

VALIDACIÓN DE CUENTAS UBYCAR

Los Usuarios reconocen que para los efectos de crear una cuenta Ubycar, ya sea en calidad de proveedor, cliente u otro, podrá ser necesario realizar una verificación de autenticidad que podrá extenderse a un plazo de 48 horas. Una vez sea verificado se habilitará la cuenta y se le dará acceso a las funcionalidades que ofrecemos según el tipo de usuario o cuenta Ubycar.

RELACIÓN ENTRE USUARIOS DE UBYCAR

Ubycar facilita la relación entre proveedores y clientes registrados en las Plataformas. Cuando un cliente requiere una pieza de un vehículo, podrá realizar la solicitud a través de Ubycar, misma que podrán observar los proveedores verificados dentro de las Plataformas y enviar una propuesta al cliente. El cliente podrá aceptar la que considere mejor y entre ellos se escogerá el método de pago y la coordinación para la entrega de la pieza. *Los pagos no se realizan a través de Ubycar.

Existe un chat entre cliente-proveedor donde podrán confirmar detalles y resolver inquietudes.

En caso de que al momento que el proveedor vaya a adjudicar la orden de compra, exista una situación que imposibilite su despacho, el proveedor podrá inactivar la orden. En ese momento el cliente recibirá un aviso junto a una breve explicación para que desista de dicho pedido. Resaltamos que no se aconseja llegar a esta situación ya que podrá afectar al proveedor para futuras ventas.

El cliente tendrá la posibilidad de evaluar al proveedor seleccionado, lo cual consta en las Plataformas con un promedio de calificación de cada proveedor.