Responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: IMMENSE MEDIA, CORP., sociedad anónima debidamente inscrita al Folio Nº 155693719, conforme a las leyes de la República de Panamá, con domicilio social en Av. 7 ½ C Norte casa 18B Club X Betania, Ciudad de Panamá, Panamá, teléfono +507 68273115.
Datos personales
Desde que ingresa a nuestras Plataformas con el fin de obtener información sobre nosotros y utilizar nuestros servicios podemos requerir algunos de sus datos personales.
Sus datos de carácter personal referentes a identificación, contacto y cualesquiera otros pueden ser requeridos con carácter obligatorio para recibir información nuestra, para determinado servicio o funcionalidad.
Los datos personales que nos brinde deben ser veraces, completos, exactos y actualizados y cualquier modificación de los mismos se debe comunicar al titular de las Plataformas.
Ubycar se reserva el derecho a actualizar sus datos con información obtenida de fuentes distintas a usted en los casos en que la normativa vigente así lo autorice.
Igualmente utilizaremos su correo electrónico para informarle sobre actualizaciones de nuestras Plataformas, pudiendo revocar esta opción en cualquier momento.
Obtención de datos personales
Los datos de carácter personal son proporcionados por el titular de los datos a través del formulario de registro, de solicitud de información, inicio de sesión, así como en otras funcionalidades que ofrecen las Plataformas y por la navegación en las mismas. En caso de recibir datos por parte de terceros, se debe garantizar que el titular de los datos haya otorgado el consentimiento a ese tercero para esa finalidad. El tercero será responsable de cualquier daño o perjuicio por el incumplimiento de dicha obligación.
Finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal
Sus datos personales de identificación, contacto, navegación y otros, son recabados con la finalidad de ofrecerle información nuestra y de igual forma nuestros servicios y funcionalidades, para lo cual nos otorga su consentimiento.
Una vez facilita sus datos personales en nuestras Plataformas, los mismos son tratados con las siguiente finalidades:
- Atención de sus solicitudes o consultas por medio de canales de atención al cliente: se utilizarán sus datos personales estrictamente necesarios para resolver sus solicitudes o consultas.
- Creación de cuenta Ubycar: a fin de crear una cuenta Ubycar, en calidad de proveedor se le solicita datos de identificación, contacto, domicilio y contraseña, además de información comercial a fin de conocer el tipo de productos que puede ofrecer. Para las cuentas de clientes se solicita de igual forma datos de identificación, contacto y contraseña.
- Solicitudes por medio de funcionalidades de las Plataformas: los clientes al momento de realizar una solicitud deberán introducir información acerca de la pieza que necesita y del vehículo, no siendo obligatorio la fotografía del mismo.
- Chat entre proveedores y clientes: se habilita la funcionalidad de chat entre proveedores y clientes, en la que se apreciará la información de perfil de cada cuenta con los datos necesarios.
- Propósitos de comunicaciones comerciales: se incluye el tratamiento de sus datos para gestionar su suscripción a mensajes por correo electrónico, así como el envío de información personalizada sobre nuestros productos, servicios y promociones a través de medios como su correo electrónico, para lo cual necesitamos su consentimiento, mismo que podrá retirar en cualquier momento y así dejar de recibir los mismo.
- Análisis de uso y calidad de nuestros servicios: al acceder a las Plataformas, le informamos que usamos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, a fin de entender cómo los usuarios interactúan en nuestras Plataformas y poder mejorarlas.
Además, le informamos de que podremos tratar sus datos personales de forma anonimizada para realizar encuestas, estadísticas o estudios de mercado que pueden ser de su interés y que sirven para que el titular de las Plataformas mejore las funcionalidades y servicios ofrecidos a sus usuarios.
Por otra parte, en caso que amerite, se podrán tratar sus datos a fin de cumplir con obligaciones legales, dentro de las que podrían ser en materia de seguridad social u otras impuestas por Autoridades de Control.
Destacamos que Ubycar no solicitará en ningún momento datos personales de tipo sensible.
Tiempo de conservación de sus datos
Conservaremos sus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, conservaremos aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento. Transcurridos los plazos legales, se suprimen los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos
Cesión de datos de carácter personal
En cumplimiento de disposiciones legales, se compartirán los datos con la autoridad que la requiera.
Si fuera necesario transferir los datos a entidades ubicadas fuera del territorio nacional, le garantizamos que la información se comparte con las garantías adecuadas y a países que ofrecen una protección de datos similar o superior.
Como titular de las Plataformas y responsable del tratamiento de sus datos, resaltamos que no vendemos sus datos personales a terceros.
Datos obtenidos a través de cookies
Al acceder a nuestras Plataformas, le informamos de nuestra política de cookies, importantes y algunas requeridas para el correcto funcionamiento de todo sitio web.
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Sus derechos y formas de ejercerlos
Como titular de los datos personales, cuenta con los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos conservamos, la finalidad de su tratamiento, el origen de los mismos y si son transferidos;
- Rectificación: corregir o actualizar cualquier dato que esté incorrecto, incompleto o inexacto;
- Cancelación: retirar algún dato por el cual haya extinguido su finalidad y demás supuestos previstos en la ley;
- Rectificación: corregir o actualizar cualquier dato que esté incorrecto, incompleto o inexacto;
- Cancelación: retirar algún dato por el cual haya extinguido su finalidad y demás supuestos previstos en la ley;
Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico, previa acreditación de su identidad, sin perjuicio de la posibilidad de hacerlo de manera telefónica.
Protección de sus datos personales
Contamos con la implementación de medidas técnicas, digitales, físicas y legales para la debida protección y seguridad de sus datos y así mitigar el riesgo de accesos indebidos o daños.