Comienza tu solicitud
Desde “Mis vehículos”, elige crear un registro nuevo o utilizar uno que ya guardaste.
GUÍA DE USO · ES MUY FÁCIL
Aprende a usar UBYCAR, paso a paso.
Registra tu vehículo, crea una solicitud, compara cotizaciones y concreta tu compra con más claridad desde una sola plataforma.
01Registra
02Cotiza
03Compra
01 · REGISTRO DEL VEHÍCULO
Empieza con la información correcta.
Creando un registro nuevo o eligiendo uno existente, UBYCAR utiliza los datos de tu vehículo para que los proveedores comprendan mejor lo que necesitas.
Crea un nuevo registro
Selecciona la categoría correspondiente: vehículo ligero, pesado o motocicleta.
Completa los datos
Ingresa marca, modelo, año y la información disponible para identificar el repuesto correcto.
Usa un vehículo registrado
Si el vehículo ya está guardado, selecciónalo y continúa sin volver a ingresar sus datos.
Solicita una nueva cotización
Elige el vehículo correspondiente y genera la solicitud desde su registro.
02 · CREAR UNA SOLICITUD
Cuéntanos qué pieza necesitas.
Selecciona la categoría, describe cada pieza y envía la solicitud. Después podrás revisar las respuestas y definir la entrega.
UBYCAR RESUELVE
Tu solicitud activa todo el proceso.
No necesitas conocer todos los términos técnicos. Describe lo que buscas, agrega fotografías y completa los datos disponibles.
- Encontramos la pieza correcta.
- Comparamos proveedores.
- Gestionamos compra y entrega.
- Te acompañamos si algo ocurre.
Agrega fotos
Solicitud enviada ✓
Selecciona la categoría
Elige la categoría del repuesto para dirigir correctamente la solicitud.
Describe cada pieza
Completa todos los campos. Si necesitas más de una pieza, selecciona “Agregar otra pieza” y repite el proceso.
Solicitud enviada
Los proveedores reciben la solicitud y pueden comenzar a preparar sus respuestas.
Verifica el estado
Entra en “Solicitudes” para consultar la información y el avance de tu búsqueda.
Revisa las respuestas
Consulta las cotizaciones recibidas, identifica quién no dispone de la pieza o elimina la solicitud si ya no la necesitas.
Define la entrega
Indica si prefieres delivery o retiro en tienda y agrega la dirección cuando corresponda.
03 · COTIZACIONES Y COMPRA
Compara con la información frente a ti.
Organiza las propuestas, consulta detalles de la cotización mediante el chat de UBYCAR y completa la compra desde la plataforma.
COTIZACIONES EN UBYCAR
Compara opciones reales antes de pagar.
Revisa cada propuesta, descarga la cotización y elige con toda la información frente a ti.
✓ 3 opciones listas
Comprueba la disponibilidad
Recibe cotizaciones en tiempo real y revisa también qué proveedores informaron que no disponen de la pieza.
Ordena y aclara detalles
Organiza las cotizaciones y utiliza el chat de UBYCAR únicamente para resolver dudas sobre la pieza o la propuesta.
Revisa antes de aceptar
Verifica la información enviada, descarga la cotización y acepta la opción elegida para avanzar con la compra.
Paga dentro de UBYCAR
Completa la compra de forma segura mediante Yappy o tarjeta. UBYCAR te acompaña durante todo el proceso.
Accede a tus órdenes
Después de completar el pago, continúa el proceso desde la sección “Órdenes”.
Verifica la orden
Consulta el estado de la compra y su información principal en “Órdenes”.
Recibe o retira y califica
Si elegiste delivery, sigue el pedido; si elegiste retiro, consulta la dirección del proveedor. Al finalizar, califica tu experiencia.
RECOMENDACIONES
Aprovecha mejor tu cuenta UBYCAR.
Reactiva una búsqueda
Si necesitas nuevamente una pieza que buscaste antes, entra en “Solicitudes”, reactívala y los proveedores volverán a recibirla. Revisa sus respuestas en “Cotizaciones”.
Consulta tus compras
Accede al historial de compras realizadas para mantener la información de tus órdenes organizada y disponible.
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